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作者：qqwww 邮市的严重同质化值得关注 《中国集邮报》 成志伟 中国的邮币卡市场，自20世纪80至90年代蓬勃兴起以来，现在已在一些大城市站住了脚跟。邮市的出现与兴盛，对提升集邮活动的社会认知度与影响力，方便广大集邮爱好者购买邮品，畅通集邮家交流邮品的渠道，促进邮品资源的开发、利用与合理流动，都具有十分重要的现实意义。改革开放以来，我国集邮事业得以蓬勃发展，邮市与广大邮商都有功劳，应予肯定。 然而，我国邮币卡市场也存在一些突出问题，若不及时进行调整解决，必然影响邮市的健康发展。目前邮市存在的最大问题，是同质化现象非常严重，呈现出千市一面的陈旧面孔，缺乏与时俱进、服务集邮者的科学态度与敬业精神，有的甚至成了少数投机邮商兴风作浪的乐园。有的地区邮市数量偏多，明显供大于求。以北京为例，进行大宗邮品交易的大中型邮市至少有三个：马甸、大钟寺和北京西站。前门大栅栏有一小型邮市，报国寺、潘家园收藏品市场也有零星散户经销邮币卡。就这些邮市数量来看，已超出了集邮者的需要，许多邮摊生意清淡、门可罗雀。邮商们无生意可做，三五成群地打扑克、下棋打发时光。有些邮商，则海阔天空地闲聊胡侃，或干脆打盹养神。更为严重的，是各个摊位摆放的邮品大同小异。有些则完全相同，百摊一面，毫无新鲜感，更无特色可言。经营方式也基本一致：成版、成封、成叠、成摞、成批地倒卖。实际上就是一个批发市场。怪不得经常出没于邮市的并不是真正花钱集邮的收藏家，而是以成批倒卖新邮来赚取差价的投机商。这种只重批发与倒卖，轻视甚至忽视真正集邮者购邮需要的邮市．肯定是长不了的。这些严重同质化的邮市，也必然优胜劣汰，将那些竞争力差的市场与商户淘汰出局。笔者看到好几个大中型邮市里已有不少邮商撤摊，空荡荡的好不凄凉!中国邮币卡市场的严重同质化危机。已经活生生地摆在大家眼前了。 面对邮市的这种现实危机，笔者希望有见识的邮商尽快建立科学的经营理念，认清自己真正的顾客应该是哪些人群。依笔者之见，要想实现邮市的稳定与可持续发展，大多数邮商应将自己的顾客群，即自己的服务对象，定位于到这里来花钱消费、而不是来倒邮牟利的真正集邮家和集邮爱好者，为他们提供急需的邮品，与他们建立邮品质量保真、价格公平合理的诚信供求关系；为他们买进需要的邮品、卖出多余或不需要的邮品，提供优良周到的诚信服务，成为真正集邮家可以信赖的朋友。这样去做，才能把生意做好、做活、做大，成为大家心目中信得过的邮商。由于不同集邮家与不同集邮爱好者的兴趣与需求各不相同，邮商们可视自己服务对象的个性化需要，来引进与调剂经销的邮品，这就自然而然地逐步形成了自己的经营特色。多数邮商朝经营特色化的方向去努力，邮市的同质化问题就有望逐步得到解决。 克服邮市的同质化现象，对集邮家是好事，对邮商更是真正的福音，是邮商走向财源茂盛的稳健可靠之路。那些愿意倒、炒的投机商，让他们去倒、炒好了。这是他们的自由。只要多数邮商走出了同质化的死胡同，迈上特色化、服务型的康庄大道。中国邮币卡市场就会持续健康发展，吸引成千上万的集邮者、即真正的消费者经常光顾。如此，邮市怎能不一年四季热气腾腾？
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